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Leitmotif(s)

Conditions générales

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Veuillez trouver ci-dessous nos conditions générales relatives à l'utilisation du site internet leitmotifs.sumup.link et à l'achat de produits sur ce site.


N'hésitez pas à nous faire part de toute question relative aux présentes conditions au moyen du formulaire de contact ci-dessous.


L'utilisation par les clients du site internet est régie par les présentes conditions générales ainsi que tout avis ou toutes conditions figurant sur une quelconque autre partie du site internet. Nous précisons à toutes fins utiles que Leitmotif(s) peut modifier ou retirer à tout moment toute partie du site internet, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée du fait de ces modifications à l'égard des clients. Leitmotif(s) se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à l'avenir sans être tenue d'en aviser spécifiquement les clients. Le fait de poursuivre l'utilisation du site internet ou de passer commande ultérieurement à ces modifications vaudra acceptation de ces modifications.


Le contrat ne prendra effet entre vous (en qualité de client) et nous qu'une fois que la commande aura été traitée et expédiée.


En passant une commande au travers du présent site internet, le client garantit :



  1. - qu'il n'est pas mineur ou dans l'incapacité légale de passer un contrat.

  2. - que les coordonnées divulguées lors de l'enregistrement sont complètes et exactes.

  3. - qu'il n'utilise pas un faux nom ou celui d'une autre personne physique ou morale sans autorisation.


 

Passer une commande

En passant une commande, vous acceptez les présentes conditions générales et reconnaissez les avoir lu avant de procéder à la commande.


 

Annuler une commande

En tant que client, vous pouvez annuler une commande et vous serez remboursé du montant de cette dernière sur le compte avec lequel vous avez payé votre commande.

Le client dispose de 14 jours ouvrés, à compter du lendemain de l’acquisition de l'article (réception de la commande), pour exercer son droit de rétractation (L.221-18 et suivante).

Le client doit informer Leitmotif(s) de façon claire et via le formulaire de contact ( en bas de page, sur la boutique).

Dès lors, le client dispose de 14 jours ouvrés pour restituer son achat, en bon état, non utilisé, modifié, porté ou autrement manipulé.

Les frais de port pour le retour de l'article seront à la charge du client.

Le remboursement de la commande sera effectué dans les 30 jours suivant la rétractation sur le compte avec lequel le client a payé sa commande.


Accepter une commande

Lorsqu'une commande est passée, vous recevrez une confirmation de commande à l'adresse e-mail fournie lors du paiement, contenant les informations sur le contenu et le prix de la commande.

Leitmotif(s) vous transmettra par mail ou par SMS le numéro de suivi de votre colis.


Livraison

Les livraisons sont effectuées par pli postal.

Les frais de port sont gratuits pour la France métropolitaine.

En fonction du volume de la commande, les produits peuvent être expédiés en lettre suivie, lettre prio ou colissimo.

Pour toutes commandes, il faut compter entre 3 à 5 jours ouvrés avant réception.

Une commande passée une veille de week-end ou d’un jour férié peut voir son délai de traitement et de livraison allongé.

Le délai de livraison peut varier en fonction de la disponibilité du stock (internet n’étant pas la seule source de vente de Leitmotif(s)). En cas de re-fabrication du produit commandé, les délais peuvent être allongés.

Pour une livraison optimum, le client doit impérativement indiquer un numéro de téléphone ou une adresse mail sur le bon de commande, afin qu’il soit possible pour Leitmotif(s) d’avertir l’acheteur de la date d’envoi et de prise en charge par les services postaux de sa commande et pour lui transmettre le numéro de suivi du courrier qui lui permettra de suivre l’acheminement de celui-ci.

Leitmotif(s) ne peut être tenu responsable de tout dommage causé pendant le transport, du délai de traitement des services postaux où de tout retard indépendant de sa volonté.

Leitmotif(s) se dégage de toutes responsabilités en cas de retard de livraison dû aux services postaux, ou de toute dégradation infligée aux colis expédiés par ses soins. Pour toutes réclamation concernant un colis, merci de m’adresser un mail d’information avec photos à l’appui à l’adresse suivante : contact@leitmotifs.fr et de contacter en parallèle les services postaux pour faire une réclamation.





Politique de retour

Leitmotif(s) n'accepte pas les échanges.

Leitmotif(s) accepte les retours sous 14 jours ( rétractation) si les articles n'ont pas été utilisés, modifiés, portés ou autrement manipulés.
Les articles doivent être retournés intacts dans leur emballage d'origine.

Le client doit informer Leitmotif(s) de façon claire et via le formulaire de contact ( en bas de page, sur la boutique).

Les articles ne peuvent être retournés à Leitmotif(s) sans le consentement écrit préalable de Leitmotif(s).

Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement se fera sous 30 jours, via l'application Sum Up sur le compte bancaire du client, renseigné lors de la commande.

Responsabilité

Nous nous efforçons de maintenir les informations figurant sur le présent site internet aussi exactes que possible ; toutefois, nous ne formulons aucune garantie à cet égard, qu'elle soit expresse ou implicite. De même, nous ne formulons aucune garantie à l'égard de l'utilisation du présent site internet ; il incombe à chaque utilisateur de s'assurer que ses appareils sont protégés contre les virus ou contre tout autre facteur extérieur.

Vos droits sont protégés en vertu de la loi irlandaise sur la vente de marchandises et la prestation de services (Sale of Goods and Supply of Services Act) de 1980, ainsi que de la loi en matière de protection des consommateurs (Consumer Protection Act) de 2007, en votre qualité de consommateur. Le présent site internet n'affectera pas vos droits en vertu du droit en vigueur de quelque manière que ce soit.


Divisibilité

Toute disposition des présentes conditions générales qui viendrait à être nulle, illégale ou non applicable pour quelque raison que ce soit sera réputée dissociée du reste des conditions générales qui demeureront valables et exécutoires.


Toute disposition des présentes conditions générales qui viendrait à être nulle, illégale ou non applicable pour quelque raison que ce soit sera réputée dissociée du reste des conditions générales qui demeureront valables et exécutoires.